charge de passage de dartford

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charge de passage de dartford Vous devez payer avant minuit le lendemain de votre traversée.

dartford Vous pouvez obtenir une amende si vous êtes en retard ou ne payez pas

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Vous pouvez:

Dartford Crossing (Dart Charge) centre d’appels téléphoniques de contact

Téléphone:

De l’extérieur du Royaume-Uni : ‘

Téléphone texte:

Ouvert tous les jours de 5 h à minuit (les heures d’ouverture sont différentes pendant les fêtes de fin d’année et les jours fériés) Nous pouvons enregistrer votre appel à des fins de qualité et de formation. Si vous êtes titulaire d’un compte existant, vous pouvez recevoir un message texte ou un courriel après votre appel pour demander vos commentaires.

Les plaintes

Si vous nous contactez pour déposer une plainte, veuillez consulter notre guide sur la manière de déposer une plainte avant de remplir le formulaire ci-dessous.

Plaintes Dart Charge

Avis de pénalité

Si vous avez reçu un PCN et souhaitez le contester, vous devez suivre les instructions de votre documentation ou vous pouvez également faire une représentation en ligne.

Par courrier à:
Gestionnaire de service à la clientèle
Dart Charge Service à la clientèle
Leeds
LS1 9QF

Qu’est-ce qui se passe ensuite?

Nous nous efforcerons de répondre à votre plainte dans les 10 jours ouvrables suivant sa réception. Si nous devons prendre plus de temps, nous vous ferons savoir pourquoi et quand vous pouvez vous attendre à recevoir de nos nouvelles.